Ochrana osobních údajů
Správce osobních údajů
Zuzana Krupičková,
Adresa: V Olšinkách 2247, Brandýs nad Labem
IČO: 02557461
e-mail: zuzana.krupickova1@seznam.cz
web: dobrymsmerem.cz
1. Účel a právní základ zpracování
Vaše údaje využívám pouze k domluvě konzultace, poskytování služeb (dech, terapie, esence), fakturaci a výkonu zákonných povinností (např. účetnictví) – dle čl. 6 odst. 1 písm. b) a c) GDPR.
Pokud se přihlásíte k odběru novinek (newsletter, e-book), je zpracování na základě dobrovolného souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a)).
Pro analytiku webu (např. IP adresa, chování) se využívá oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f)), např. shy-tracking, cookies. Vždy můžete vznést námitku.
2. Shromažďované osobní údaje
Za účelem kontaktu / konzultace: jméno, e-mail, telefon, zpráva, vámi sdělené informace (např. zdravotní stav).
Při poskytování služby: fakturační údaje (jméno, adresa, IČ, DIČ, email), údaje o vašem průběhu (např. co sdělíte během terapie).
Marketing / newsletter: e-mail (zmíněno výše).
Technické: IP adresa, cookies, anonymní data z analytických nástrojů (např. Google Analytics, Smartlook).
3. Doba uchovávání
Kontaktovací údaje: až 6 měsíců, pokud nedojde ke spolupráci.
Údaje pro plnění služby / fakturace:
během spolupráce + 10 let pro účetní a právní účely.
Newsletterové kontakty: max. 2 roky po souhlasu.
Technická data: obvykle 12 měsíců (např. anonymní ukládání cookies).
4. Příjemci údajů (zpracovatelé)
Vaše osobní údaje mohou být zpřístupněny pouze těmto třetím stranám, vždy na základě smluvního závazku:
poskytovatel webhostingu, redakčního systému a e-mailového klienta
analytické služby (Google Analytics, Smartlook), rezervační systémy (např. Calendly), newsletter (např. Mailchimp)
účetní pracoviště nebo daňový poradce (pokud je zapotřebí)
Veškeré systémy používáme výhradně v rámci EU nebo s předpoklady odpovídající úrovně ochrany dat.
5. Ochrana zvláštních kategorií údajů
Během konzultace či terapie můžete sdělit údaje o vašem zdraví či citlivém stavu (tzv. zvláštní kategorie údajů). Ty zpracovávám výhradně s vaším výslovným souhlasem, vždy citlivě a důvěrně.
6. Vaše práva podle GDPR
Máte právo:
požádat o přístup k osobním údajům, jejich náhradu či výmaz („právo být zapomenut“)
požádat o opravu, omezení zpracování nebo přenositelnost údajů
vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu
kdykoli odvolat souhlas (např. s newsletterem) bez ovlivnění zákonnosti zpracování na základě dřívějšího souhlasu
podat stížnost k Úřadu pro ochranu osobních údajů
7. Bezpečnostní opatření
Používám technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů (šifrování, zálohování, access management apod.).
8. Souhlasy a jejich odvolání
Souhlas se zpracováním osobních údajů můžete kdykoli odvolat zasláním e-mailu na výše uvedenou adresu.
Newsletterovým odhlašovacím odkazem, případně e-mailem.
Kontakt pro GDPR
V případě dotazů, žádostí o přístup, změnu nebo výmaz osobních údajů mě kontaktujte na: ✉ zuzana.krupickova1@seznam.cz | 📞 +420 775 326 391